Responsable Administration des Ventes (F/H)

CDI Offre publiée le 07 février 2020 Lisieux - Grand Ouest (France) -
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NOTRE SOCIÉTÉ

Aryzta France développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche.

Nos marques COUP DE PATES®, OTIS SPUNKMEYER®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la BVP, toujours plus innovantes et proches des attentes clients.

Nous sommes également reconnues pour la souplesse et la réactivité de nos équipes commerciales et logistiques réparties sur 12 sites de distribution en France, en Belgique et au Luxembourg.

Aryzta France, c’est avant tout 850 femmes et hommes engagés au quotidien dans des valeurs d’excellence, de passion et de proximité, au service de nos 38 000 clients et 300 partenaires fournisseurs.

Après 30 ans d’existence, nous poursuivons notre transformation en positionnant l’humain au cœur de notre stratégie.

Normandie Gel Distribution, filiale française du groupe Aryzta, vous propose de rejoindre une entreprise de passionnés de la gastronomie qui s’épanouissent dans des univers de marques captivants.

DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS

+ Après une période d'intégration !

+ Dans une entreprise où il fait bon travailler !

En tant que manager, vous piloterez au quotidien l'organisation et la performance commerciale de l'équipe télévente (3 personnes) en charge de développer les ventes des portefeuilles clients, en fonction des objectifs fixés par la Direction Commerciale.

Vos responsabilités principales seront de :

  • coordonner l'activité administration des ventes,
  • piloter et participer au suivi de la clientèle,
  • participer au développement des résultats d'exploitation de l'entreprise,
  • recruter, former, encadrer et motiver l'équipe télévente,
  • suivre et analyser les performances commerciales du service télévente et les reporter à la Direction Commerciale,
  • améliorer l'efficacité du service ainsi que la satisfaction client,
  • être l'interface avec l'ensemble des services intervenant sur la chaîne commerciale (commerciaux, logistique, etc.).
PROFIL RECHERCHÉ

Doté(e) d’une expérience managériale, vous avez un esprit fédérateur, collaboratif et pédagogue.

Votre parfaite aisance téléphonique et bureautique ainsi que votre sens aigu du service client vous permettront de mener à bien vos missions.

Une connaissance des métiers de bouche (boul'pat, restauration, hôtellerie, etc.) et/ou de l'agro-alimentaire serait un plus !

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicaps.

Vous vous reconnaissez dans le profil que nous recherchons ?

Alors envoyez-nous sans tarder votre CV !

DÉROULEMENT DES ENTRETIENS
  • 1er entretien avec notre Responsable RH
  • 2nd entretien en présence de notre Chef des Ventes et de notre Directeur de Région
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