Assistant Qualité (F/H)

CDD Offre publiée le 17 septembre 2021 Ferrières en brie - Ile-de-France (France) -
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NOTRE SOCIÉTÉ

Aryzta France développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche.

Nos marques COUP DE PATES®, OTIS SPUNKMEYER®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la BVP, toujours plus innovantes et proches des attentes clients.

Nous sommes également reconnues pour la souplesse et la réactivité de nos équipes commerciales et logistiques réparties sur 12 sites de distribution en France, en Belgique et au Luxembourg.

Aryzta France, c’est avant tout 850 femmes et hommes engagés au quotidien dans des valeurs d’excellence, de passion et de proximité, au service de nos 38 000 clients et 300 partenaires fournisseurs.

Après 30 ans d’existence, nous poursuivons notre transformation en positionnant l’humain au cœur de notre stratégie.

DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS

Pour notre siège social, à Marne-la-Vallée et dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un Assistant qualité H/F.

Rattaché au Responsable qualité et au sein du pôle Réclamation, vous rôle sera d’étudier et apporter des réponses appropriées aux réclamations et demandes d'information, dans le but de garantir la conformité de nos produits.

 

Pour cela, et au sein d’une équipe qui aura à cœur de vous accompagner dans la prise de vos fonctions, vous devrez :

  • Recueillir les réclamations produits (non-conformité visuel, gustative…) et logistique (code barre, format colis…) de nos filiales,
  • Analyser les réclamations et mettre en œuvre le plan d’action qui en découle,
  • Alerter les ingénieurs et coordinateurs qualité en cas de non conformités ponctuelles ou récurrentes grave ou de répétition d’anomalies,
  • Gérer les blocages de produits non-conformes en lien avec nos entrepôts logistique et les services support.

 

La liste des missions peut évoluer en fonction de l’expérience et du profil du candidat.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplômé d’un Bac+2 ou d’une licence en agroalimentaire, vous justifiez d’une première expérience dans ce secteur (alternance et/ou stage compris).

Une bonne maitrise du Pack Office est nécessaire pour occuper ce poste. 

Votre aisance relationnelle sera un atout dans votre collaboration avec les différents acteurs internes et externes de l’entreprise. 

Organisé.e et doté. d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, vous êtes en capacité de traiter et suivre plusieurs dossiers dans le temps afin d’apporter une réponse claire aux problématiques de vos interlocuteurs.

DÉROULEMENT DES ENTRETIENS
  • Un call de 30 minutes avec les RH
  • Un entretien avecla Responsable Qualité et les RH
  • Un second entretien avec le Directeur qualité et/ou le Responsable Qualité et RSE
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